ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Identiteit van de ondernemer & toepassing

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nizhoni en op elke tot stand gekomen overeenkomst, waaronder ook de overeenkomst van alle bestellingen die online worden uitgevoerd op de website van Nizhoni en het boeken van onze behandelingen.
Website: www.nizhoni.be , E-mail: info@nizhoni.be
Ingeschreven in het handelsregister onder btw nummer: BE0830497469. KvK nummer: 0830497469.
De maatschappelijke zetel is Byte & Beauty partners bv.

Door een bestelling te plaatsen op de website van www.nizhoni.be gaat de koper volledig akkoord met deze verkoopsvoorwaarden en zonder voorbehoud.

2. Algemene info

Nnizhoni kan de algemene voorwaarden op elk ogenblik wijzigen, echter zal deze wijzigingen wel steeds vermeld worden op de website en/of Facebook en Instagram.
De geplaatste bestellingen blijven onderworpen aan de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het ogenblik dat de verkoop wordt afgesloten.

U kunt Nizhoni het beste contacteren tijdens de kantooruren via het contactformulier op de website, via mail of via een persoonlijk berichtje op onze Facebook of Instagram account van Nizhoni.  Wij willen tijdens onze behandelingen dat al onze aandacht naar de klant gaat om de rust en privacy
van onze klanten te respecteren en zijn dus telefonisch niet bereikbaar.

3. Onze producten

Al onze producten worden zo nauwkeurig en zo volledig mogelijk beschreven op onze webshop, en dit aangevuld met één of meerdere foto's die u een duidelijk beeld geven van het betreffende artikel. We zijn echter niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de website evenals mogelijke foutjes in de door leveranciers en/of fabrikanten verstrekte technische fiches.
Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, gegevens betreffende gewicht, afmeting, kleur, afbeeldingen van etiketten, … op de website van Nizhoni gelden evenwel slechts bij benadering, zijn indicatief en niet bindend. Kleuren kunnen in bepaalde mate afwijken van de werkelijkheid.
Eventuele afwijkingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst.
Een verkoop wordt pas definitief afgesloten na het ontvangen van de bevestigingsmail.

4. Prijzen

Alle opgegeven prijzen zijn aangeduid in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Voor een bestelling geldt steeds de prijs en/of actie die op dat moment van de bestelling wordt vermeld. Indien het gekochte artikel korte tijd later wordt afgeprijsd op de webshop kan hierop geen aanspraak worden gemaakt.
De verzendkosten zijn steeds ten laste van de klant, tenzij anders aangegeven op de webshop.
Het bedrag van de verzendkosten wordt aangegeven op de website en alleszins duidelijk vermeld vooraleer de bestelling definitief is.
Nizhoni behoudt zich het recht voor om de prijzen op ieder ogenblik te wijzigen.

5. Bestellingen en betalingen

Een bestelling wordt pas verwerkt en verzonden na ontvangst van de betaling.
Nizhoni zal uw bestelling beantwoorden onder voorbehoud van de beschikbare voorraad.

Voor betaling in onze webshop kan gekozen worden uit volgende veilige betaalmogelijkheden:
- iDEAL, Bancontact en via uw eigen bank (KBC, CBC, Belfius) via onze partner Mollie.be.
- Via een cadeaubon van Nizhoni, door gebruik van de code die u op de bon terug vindt.
Opgelet! na vervaldatum van de bon zal de code ook niet meer werken. Onze cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig na aankoopdatum.
- Via een overschrijving op de bankrekening van Byte & Beauty partners bv.
In dit laatste geval wordt uw bestelling, in afwachting van de betaling, voor de klant gereserveerd gedurende 7 werkdagen vanaf de datum waarop de bestelling werd uitgevoerd. Nadat deze termijn is verstreken heeft Nizhoni het recht om de bestelling te annuleren.

Wanneer het bestelde artikel, ondanks de waakzaamheid van Nizhoni, niet voorradig is na het plaatsen van uw bestelling, wordt u hier van zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte gebracht. Wij zullen u dan ook vragen om uw bestelling te annuleren of te wijzigen.
Eventuele onjuistheden in de facturatie, wijzigingen of annulering van de bestelling dienen door de klant per e-mail aan info@nizhoni.be te worden doorgegeven.

6. Levering, ruilen en retourneren

Bestelde producten worden steeds verzonden via B-post binnen de termijn zoals aangegeven op de website of bij het product zelf.
En dit na ontvangst van de volledige betaling.  De klant krijgt steeds een track & trace toegezonden via mail voor het volgen van het pakketje.
De aangegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Nizhoni zal er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Wij verzenden binnen 1 tot 3 werkdagen (excl. artikelen op bestelling). Door bepaalde omstandigheden of vertragingen bij Nizhoni als bij B-post kan dit altijd uitlopen. U wordt hier van steeds op de hoogte gehouden.
Levering is mogelijk aan huis of in een postpunt.
De producten worden steeds geleverd op het door de klant aangegeven adres tijdens de bestelling.
Levering is gratis bij bestellingen vanaf 75€ voor België en 100€ voor Nederland.
Levering is gratis voor pakketten die geleverd worden in Balen, Olmen, Mol, Meerhout, Leopoldsburg, Lommel.
U kunt uw bestelling ook komen afhalen in het salon, op afspraak. Een afspraak hier voor boek je online.

Nizhoni kan niet verantwoordelijk geacht worden voor vertragingen, beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending door B-post.
De bestelling kan niet worden terugbetaald zolang de bestelling niet retour gestuurd wordt aan Nizhoni en deze ook heeft ontvangen of bij de geadresseerde met vertraging is toegekomen.

In geval van betaling per overschrijving wordt de bestelling pas verwerkt en verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

Indien u beslist om uw bestelling te annuleren nadat u reeds heeft betaald, zal Nizhoni pas overgaan tot terugbetaling van dit product als zij de volledige betaling heeft ontvangen.
Indien u beslist om uw bestelling te annuleren nadat deze reeds is verzonden, zal Nizhoni pas overgaan tot terugbetaling van dit product als zij de product(en) via een retour zending heeft ontvangen en op voorwaarde dat het product zich in de originele staat bevindt, ongeopend in de originele verpakking met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen.

Omruilen of retourneren van producten kan binnen 30  werkdagen en mits voorlegging van bestelbon of kassaticket.
Het product moet zich in de originele staat bevinden, ongeopend in de originele verpakking met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen.
Wegens hygiënische redenen kunnen verzorgingsproducten, cosmetica, haarproducten en accessoires niet worden terug genomen.
Ook op maat gemaakte producten,  solden en actie producten kunnen niet geretourneerd of omgeruild worden.
Het omgeruilde product wordt u gratis toegezonden.
Alle teruggestuurde artikelen worden op bovenstaande aandachtig onderzocht.
Bij niet-correcte terugzending conform het voorgaande zal de verkoper niet gehouden zijn tot terugbetaling van enig bedrag.
Wij behouden ons het recht tot weigering van ruiling voor, indien wij vermoeden dat het product beschadigd werd door de klant, reeds gebruikt is of als de redenen ongegrond zijn.

7. Garantie

De producten die op deze website werden aangekocht vallen onder de wettelijke garantie.
Lees steeds de documentatie die bij het product geleverd wordt voor meer informatie over de fabrieksgarantie.
De klant verbindt er zich toe om de geleverde goederen bij de levering onmiddellijk te onderzoeken op fouten en schade aan het artikel.
De klant dient elk gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van 7 werkdagen na de vaststelling ervan aan Nizhonni mee te delen.
De eventuele vergoeding hiervoor kan nooit groter zijn dan het reeds betaalde bedrag aan de koper.
De verleende waarborg vervalt in geval van abnormaal gebruik, slecht onderhoud, gebruik in strijd met de voorschriften van de fabrikant, wijziging van goederen door de klant, demontage of reparatie door een niet-gekwalificeerde persoon, beschadiging ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, opzet, nalatigheid of een door een onoordeelkundige behandeling.

8. Aansprakelijkheid

Nizhoni is niet aansprakelijk voor typefouten die de klant zelf heeft doorgestuurd.
De foto's en teksten die de producten op deze website illustreren en beschrijven bestaan uitsluitend voor informatieve doeleinden.
Wij trachten om de aangeboden artikelen zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te verduidelijken aan de hand van foto's en teksten.
Nizhonni is niet aansprakelijk voor typfouten in teksten of op foto's.
Dit berust dan op een menselijke, onvrijwillige fout en hier kunnen geen rechten aan ontleend worden.
Kleuren op de foto's kunnen ook steeds afwijken van de echte kleuren.
Er worden geen artikelen geruild op basis van kleurafwijkingen.
Nizhoni behoud het recht om haar prijzen aan te passen.
Wij zullen steeds onze artikelen goed controleren op fouten en/of gebreken voor verzending.
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor letsels of schade voortkomend uit gebruik van onze producten.

9. Privacy

Door uw bestelling te plaatsen, gaat u akkoord dat Nizhoni uw gegevens verzameld, opslaat, verwerkt en gebruikt.
Uw gegevens worden nooit aan derden doorgegeven.
Nizhoni zal deze gegevens enkel gebruiken voor de promotie van haar producten via bv. nieuwsbrief of mail en haar diensten.
Bepaalde van deze gegevens kunnen wel worden overgedragen aan vennootschappen die tussenkomen voor de levering van uw producten zoals via B-post.
Indien de koper zich heeft aangemeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, kan de koper deze op elk moment annuleren door zich uit te schrijven.

10. Eigendomsrecht

Geen enkel gegeven of foto's van onze site mag gekopieerd of gebruikt worden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
Alle logo’s, foto’s, beelden, teksten, van de website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij Nizhoni, hetzij bij leveranciers of andere rechthebbenden.